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Só no primeiro dia de funcionamento quase meio milhão de aposentados e pensionistas informaram ao INSS que sofreram descontos indevidos em seus benefícios. Eles acessaram o sistema que permite contestar os descontos e até as 16h desta quarta-feira, pouco mais de 473 mil aposentados e pensionistas denunciaram cobranças indevidas nas suas folhas de pagamento do INSS.
Quase 99% dos pedidos de revisão informaram não reconhecer os descontos. Apenas 1,4% afirmaram que as cobranças estavam corretas.
O novo sistema entrou no ar às 6 da manhã desta quarta-feira, dia 14, e pode ser acessado de duas formas: pelo site ou aplicativo Meu INSS e pelo telefone 135. Não há prazo para encerrar o serviço.
Das 9 milhões de pessoas notificadas, muitas ainda estão analisando seus casos. Segundo o governo, mais de 738 mil acessos extras foram feitos por curiosidade, o que provocou sobrecarga no sistema. A plataforma já foi estabilizada e deve funcionar normalmente a partir desta quinta.
Segundo o presidente da Dataprev, Rodrigo Assumpção. Não há necessidade de pressa. “Cada um no seu tempo pode acessar o sistema, que estará disponível 24 horas por dia, sem correria.”, afirmou.
O INSS também informou que 41 entidades serão notificadas por suspeita de descontos irregulares. Elas terão 15 dias úteis para apresentar comprovações. Se não conseguirem, terão de devolver o valor ao INSS,
que fará o reembolso aos segurados por meio de folha de pagamento adicional.
Até agora, nenhuma formação de filas foi registrada nas agências do país.
O INSS avalia que a comunicação está fluindo bem, mas vai seguir monitorando para fazer ajustes, se for preciso.
Reportagem, Katia Maia
